Lasvegasas kazino psihoģeogrāfija

Tālāk ir izvilkums no Sirds vietas , autors Kolins Elards.

Mans biroja kaimiņš Vaterlo universitātē ir doktors Maiks Diksons. Maiks ir garš, maigs, mīksts vīrietis ar seniem ciltsrakstiem pētniecībā, kas ietver darbu ar pacientiem, kuriem pēc smadzeņu bojājumiem ir redzes problēmas, un ievērojamo sinestēzijas fenomenu, kurā redzamas savdabīgas sensoro īpašību kombinācijas, piemēram, skaitļi. kas parādās kā krāsaini objekti. Diksons ir veicis revolucionārus atklājumus abās šajās jomās; tomēr pēdējā laikā viņš ir pievērsis uzmanību problemātiskām azartspēlēm. Kazino apmeklētāji vai tie, kas spēlē video termināļos bāros, meklē lētu aizraušanos, ko rada mašīnas skaņas un gaismas, kas piedāvā maz ticamu naudas atmaksas iespēju. Šīs iekārtas ir ārkārtīgi efektīvas, lai izņemtu skaidru naudu no lietotāju kabatām, jo ​​daži cilvēki ir kļuvuši tik atkarīgi no saviļņojuma, ka zaudējuši mantu, laulības un dažreiz pat dzīvību, jo viņi nonāk pašnāvnieciskā izmisumā. nespēja kontrolēt savus impulsus. Patiešām, pašnāvību biežums problemātisko azartspēļu spēlētāju vidū ievērojami pārsniedz pašnāvību rādītājus visu citu atkarības veidu gadījumā. Diksons ir pētījis vairākus šādu problemātisku azartspēļu aspektus, parasti izmantojot manis aprakstītos rīkus, kas ļauj uzraudzīt smadzeņu un ķermeņa darbību. Viņa eksperimentu dalībnieki ir pieslēgti ādas vadītspējas, skatiena un sirdsdarbības mērīšanai, un viņiem tiek piedāvāti dažāda veida azartspēļu scenāriji, izmantojot oriģinālos elektroniskos spēļu automātus. Viņa laboratorijas apmeklējums iegremdē cilvēku neprātīgā vidē ar skatu un skaņām, kas atgādina īstu kazino — viņa eksperimenti ir vispopulārākie katedrā mūsu brīvprātīgo psiholoģijas studentu pulkā. Liela daļa Diksona darbu ir vērsta uz labi izmantoto kazino taktiku “zaudējums, kas slēpts kā uzvara”. Elektroniskie automāti ir ieprogrammēti tā, lai radītu spēlētājam ilūziju, ka viņi ir ieguvuši peļņu, lai gan nedaudz ilgākā laika posmā viņi faktiski zaudē naudu. Diksons ir parādījis, ka šie gandrīz uzvaras rādītāji izraisa sirdsdarbības ātruma un ādas vadītspējas rādītāju strauju pieaugumu, iegremdējot spēlmaņa smadzenes neatvairāmā spēcīgo ķīmisko vielu zupā un liekot viņiem tērēt vēl vairāk naudas.

Kopējā mana pieredze ar kazino tika iegūta, pirms vairākiem gadiem kopā ar brāli viesojoties Lasvegasā. Es sēdēju pie spēļu automāta, baroju tam dolāru banknotes un mēģinot saprast mirgojošos displejus un šķindošas melodijas, kas norāda, kur es stāvu. Pēc aptuveni desmit mēģinājumiem automāts man paziņoja, ka esmu “laimējis” ievērojamu summu, taču tas pārveidoja manu laimestu displejā, kurā bija redzams, cik azartspēļu žetonu ir manā rīcībā. Mana tūlītēja reakcija bija atgriezties savā krēslā, priecājoties, ka man bija žetoni, lai spēlētu mašīnu vēl apmēram četrdesmit reizes. Mans brālis, ejot man aiz muguras un brīdi vērojot mani, mani pārtrauca. 'Ko tu dari?' viņš jautāja. 'Tu esi uzvarējis!' 'Es zinu!' Es atbildēju: 'Tas ir lieliski, vai ne? Man tagad ir daudz vairāk lugu. ” 'Vai jūs saprotat, ka, apstājoties tagad un izmaksājot naudu, jums būs aptuveni 200 USD?' viņš atbildēja. Man nekad nebija ienākusi prātā doma, ka ir iespējams pārvērst abstraktos skaitļus aparātā īstos dolāros un doties prom. Bez mana brāļa iejaukšanās es esmu pārliecināts, ka es būtu sēdējis pie automāta, līdz mani 200 USD būtu atkal ieskaitīti kazino kasē (pilnībā jāatklāj, ka mans brālis ir profesionāls grāmatvedis!). Es atstāju automātu, konvertēju savus žetonus īstā naudā un izgāju no kazino. Kopš tā laika neesmu atgriezies.

Sirds vietas: ikdienas dzīves psihoģeogrāfija

Šī Lasvegasas kazino spēja izvilkt naudu no manas kabatas, radot nerealitātes gaisotni, atraujot mani no dolāru un centu (vai varbūt jēgas) realitātes, ir niecīgs piemērs lielākai spēlei, kas tiek spēlēta šādās iekāres vietās. kas sniedzas daudz tālāk par spēļu automātu izredzes tabulu mehānismiem un programmēšanu un sniedzas ikvienā azartspēļu vietu telpu un ēku dizaina stūrī. Diksona darbā uzsvars tiek likts uz viena azartspēļu automāta darbību un to, kā tas ietekmē uzvedību, taču kazino vides dizaina jomā ir ilga izpēte. Tie, kas nodarbojas ar labāku azartspēļu zāļu būvniecību, ir veikuši daļu no šī darba, savukārt citi izmeklētāji, piemēram, Diksons, koncentrējas uz azartspēļu problemātiskās uzvedības pārvaldību. Saprotams, ka pēdējā veida pētnieki, kuri cenšas iekļūt darbojošos kazino, izturas ar apdomību. Kazino īpašnieki nevēlas atklāt visus noslēpumus, ar kuriem viņi sastāda izredzes pret savu klientu loku. Patiešām, vienai kanādiešu pētniecei, kurai piešķīra ievērojamu stipendiju no valsts aģentūras, kuras uzdevums bija palīdzēt izprast azartspēļu problēmas, tika liegta ieeja Kanādas kazino, lai veiktu studijas, un viņai bija jāstāv ārpus iestādēm, cerot notvert un intervēt patronus atstāja ēku.

Elektronisko azartspēļu termināļu, piemēram, Diksona pētīto, parādīšanās ir radījusi nozīmīgas izmaiņas kazino dizainā. Spēļu automāti, kas savulaik tika uzskatīti par izklaidi kazino “nepiederīgajiem”: sievietēm, nabadzīgiem un kazino iesācējiem, tika novietoti ap kazino malām, krietni ārpus spēļu galdu zonām, piemēram, ruletes un blekdžeka nauda bija jāuzvar vai, visticamāk, jāzaudē. Šīs izsmalcinātās iekārtas tagad ir kļuvušas par kazino centrālo elementu un tā galveno pelnīšanas tehnoloģiju. Bet kazino projektēšanas darbs sākas, apsverot lietotāja pieredzes posmus, kas sākas ilgi pirms spēlmaņa faktiski ieņem vietu krēslā displeja priekšā. Vairāku gadu desmitu pētījumi kazino arhitektūras projektēšanā, daļu no tiem veikuši tradicionālie dizaineri un arhitekti, bet daudz ko veikuši kazino biznesa veterāni un balstoties uz daudzu gadu rūpīgu novērojumu un pieredzi, ir noteikti vairāki svarīgi principi, kas var likt spēlētājam mašīna.

Cilvēkiem ir dziļa afinitāte pret līknēm. Mūs piesaista vizuālie displeji, kuros ir maigi viļņotas līknes, un mūs atbaida (un varbūt pat nedaudz nobiedē) displeji, kuros ir asas malas. Šādas preferences, kas ierakstītas mūsu DNS un ir pirms mūsu agrākās pieredzes, attiecas arī uz sajūtām, kuras mēs piedzīvojam, pārvietojoties no vienas vietas uz otru. Mēs daudz vairāk dodam priekšroku vērienīgam, izliektam maršrutam, kas iekļūst ēkā vai telpā, nevis taisnā virzienā, it īpaši, ja taisnā ceļā mums ir jāveic smags pagrieziens no viena virziena uz otru. Lai gan nav pilnībā skaidrs, no kurienes šādas izvēles rodas, ir ievērojams fakts, ka mēs, cilvēki, neesam vienīgie dzīvnieki, kurus emocionāli ietekmē mūsu pastaigu taku formas. Templs Grandins ir ievērojams autors un dzīvnieku uzvedības speciālists, kuram arī ir autisms. Viņa ir teikusi, ka viņas garīgie stāvokļi ir devuši viņai priviliģētu piekļuvi noteiktu citu dzīvnieku, tostarp lauksaimniecībā izmantoto mājdzīvnieku, garīgajiem stāvokļiem. Grandina gan savos populārajos pārskatos, gan pētījumos ir apgalvojusi, ka dzīvnieki, kas tiek nogādāti kautuvēs, ir daudz mazāk noslogoti, ejot pa izliektiem, nevis taisniem maršrutiem. Viņas atklājumi ir izraisījuši plašas izmaiņas ASV kautuvju dizainā, lai risinātu noteiktas dzīvnieku labturības bažas par lauksaimniecības dzīvnieku emocionālo stāvokli. Šajā gadījumā Grandins apgalvo, ka taktika ir efektīva, jo tā palīdz pasargāt dzīvniekus no skatu uz to, kas viņus gaida. Salīdzinājums ar spēlmaņu, kurš iemaldās kazino, var būt piemērots.

Lielais kazino dizaina guru ir vīrietis vārdā Bils Frīdmens. Frīdmens, pats reformēts problemātiskais azartspēļu spēlētājs, pavadīja gadu desmitiem, veicot rūpīgus novērošanas pētījumus par efektīvu kazino dizainu, kas vainagojās ar sava veida Bībeli ar iespaidīgu nosaukumu. Kazino projektēšana, lai dominētu konkurencē . Savā grāmatā Frīdmens apraksta izliektās ieejas jaudu, bet arī nosaka citus svarīgus fiziskos elementus, kas, viņaprāt, palielinās kazino naudas ienesīgumu. Pirmkārt, viņš mudina kazino izmantot īpašumu, ko sauc par 'noslēpumu', ko vides psihologi jau sen pazīst, lai palielinātu ainas vai vietas pievilcību. Formāli noslēpums tiek definēts kā iespējamība, ka tālāka ainas izmeklēšana sniegs jaunu informāciju. Klasisks noslēpumainības piemērs ir līkumotas meža takas parādīšanās, kas ieved skatītāju tālāk ainā, solot, ka tepat aiz nākamā stūra paveras jaunas ainas. Lai gan tas ir tālu no pastaigāšanās pa lauku bukoliskā prieka, Frīdmens apgalvo, ka tāds pats fiziskais telpu izvietojums kazino — daļēji aizsegtu ainu kopums, kas aicina skatītāju iekšā — var iedarboties uz kazino apmeklētājiem tādu pašu magnētisku pievilkšanu, kas šis gadījums palielinās iespējamību, ka viņi drīz sēdēs pie ekrāna un iegrūs naudu slotā. Patiešām, daudzi no Frīdmena ieteikumiem, lai gan viņš tos sasniedza, izmantojot personīgo pieredzi un rūpīgi novērojot kazino apmeklētājus, sasaucas ar to, kas ir zināms par cilvēku vispārējām vēlmēm noteikta veida vidēm, kurām, domājams, ir sena un iedzimta izcelsme. Mūsu izvēles vietām, kurām ir liela perspektīva un patvērums, visticamāk, ir radušās no priekšrocībām, ko sniedz tādu biotopu izvēle, kas nodrošināja aizsardzību pret plēsējiem un iebrucējiem, vienlaikus sniedzot iespēju izpētīt mūsu apkārtējo vidi. Atsaucoties uz to pašu principu, Frīdmens saka, ka spēlētāji pie spēļu automāta, visticamāk, ieņems vietu mazākā nišā, kas piedāvā vizuālu patvērumu no lielākās kazino telpas, taču tas viņus pilnībā nenošķir no apkārtnes. . Pierādījumus par šī principa izmantošanu var atrast pārpilnībā kazino Lasvegasā, kā arī citās vietās. Azartspēļu automātu bankas daudz biežāk ir atrodamas mazās kopās, kas ieskauj nelielu telpas reģionu, nevis lielas, kavernozas telpas centrā.

Lielākajā daļā Frīdmena darbu viens no viņa galvenajiem ieteikumiem ir tāds, ka kazino ir jāveido tā, lai maksimāli palielinātu laiku, ko spēlētājs pavada, pievēršot uzmanību pašiem automātiem, nevis plašākai videi. Pēc viņa domām, uzmanība, kas tiek pievērsta kazino sienām, grīdām vai griestiem, ir potenciālā peļņa. Tomēr pēdējā laikā dažos kazino ir sākusi pieņemties jauna veida dizaina filozofija. Šie tā sauktie spēļu laukuma kazino ir izstrādāti tieši tā, lai mēs justos labi, piedāvājot mums pievilcīgus skatus un skaņas, bieži vien liela mēroga ievērojamu pasaules orientieru simulāciju aizsegā. Var apskatīt Venēcijas kanālu, sēdēt franču ietves kafejnīcā vai vērot lielu meža zaļumu plašumu, visu laiku ceļā uz slotiem vai dažreiz pat spēles laikā. Spēļu laukuma kazino dizaina filozofija ir tāda, ka vides iejaukšanās, kas vairo pozitīvas emocijas, mudinās mūs palikt kazino telpā ilgāk un biežāk atgriezties kazino. Turklāt lielās telpas, simetrija, klusinātas krāsu shēmas un dabisko elementu klātbūtne kazino radīs tādu pašu atjaunošanos no spēles apgrūtinošām kognitīvajām prasībām, ko pilsētas parks var radīt saspringtam pilsētniekam. Eksperimentālie pierādījumi no pētījumiem, kas veikti kazino simulācijās, apstiprina šīs idejas. Dizaina elementi, kas ir izplatīti spēļu laukuma kazino, patiesībā rada baudas un atjaunošanas sajūtu, un dalībnieki, kas iegrimuši šādās simulācijās, ziņo, ka viņi, visticamāk, pavadīs ilgāku laiku šādos apstākļos. Kopumā visspēcīgākās dizaina iezīmju kombinācijas kazino ir liela mēroga elementi, kas veicina baudu un atjaunošanos, kā arī tā sauktie mikrodizaina elementi (mirgojošas gaismas, dažāda veida iekārtu komplektēšana), kas palielina informācijas pieejamību. noteiktā vietā. Interesanti, ka pastāv ievērojamas dzimumu atšķirības veidos, kā šie dažādie dizaina elementi mijiedarbojas, lai veicinātu azartspēļu problēmas. Piemēram, sievietes biežāk spēlē azartspēles ilgāk vietās, kur ir mazāk cilvēku, iespējams, tāpēc, ka viņas jūtas mazāk pamanītas šādos apstākļos. Savukārt vīrieši izrāda azartspēļu nodomus, ko vairāk vai mazāk neietekmē vides pārpilnība.

Kopumā pētījumi par azartspēļu uzvedību simulētās vidēs liecina, ka vide, kurā notiek spēles, spēcīgi, bet smalki niansēti ietekmē mūsu emocionālo stāvokli un ka šāda ietekme, ļoti iespējams, izpaudīsies kā palielinātas kazino peļņas normas. Pretstatā Frīdmena neaso instrumentu pieejai, kurā pret spēlmaņiem izturas kā pret izsalkušām laboratorijas žurkām, kas maniakāli nospiež stieni, lai saņemtu atlīdzību, modernākā rotaļu laukuma pieeja pilnībā izmanto to, kas ir zināms par patīkamo sajūtu vides psiholoģiju. Jebkādas atturības sajūtas, ko var izjust kazino spēlmanis, veicot nākamo hipotēkas maksājumu, veicot vēl dažus spēles raundus, var uzbrukt daudzās psiholoģiskajās frontēs.